KVKK AYDINLATMA METNİ

AYAKÜSTÜ KİTAP YAYINCILIK

Son Güncelleme: 18.10.2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi kapsamında, İdris TEKİNBAŞ – Ayaküstü Kitap Yayıncılık tarafından hazırlanmıştır.

Ayaküstü Kitap Yayıncılık olarak müşterilerimizin, üyelerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Veri Sorumlusuna Ait Bilgiler:

Ticari Unvan: İdris TEKİNBAŞ – Ayaküstü Kitap Yayıncılık

Adres: Topçu Mah. 1504. Cad. Dilek No:8, Etimesgut / ANKARA

Telefon: 0535 251 58 61

E-posta: info@ayakustukitap.com

Web Sitesi: https://www.ayakustukitap.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

www.ayakustukitap.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında, sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir.

Kimlik Bilgileri

  • Ad ve soyad
  • Fatura düzenlenmesi için mevzuat gereği ihtiyaç duyulan kimlik veya vergi bilgileri

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Fatura ve teslimat adresleri

Müşteri İşlem Bilgileri

  • Sipariş numarası
  • Satın alınan ürünler
  • Sipariş tarihi ve tutarı
  • Ödeme ve fatura bilgileri
  • İade ve değişim kayıtları
  • Müşteri talepleri ve şikâyetleri

İşlem Güvenliği Bilgileri

  • IP adresi
  • Site erişim ve işlem kayıtları
  • Oturum ve güvenlik bilgileri

Pazarlama Bilgileri

Gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde, ticari elektronik ileti tercihleri ve pazarlama izinlerine ilişkin bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, ilgili işleme şartlarının bulunması kaydıyla aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • İnternet sitesi üzerinden kitap siparişlerinin alınması.
  • Siparişlerin hazırlanması ve müşterilere ulaştırılması.
  • Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
  • Fatura ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması.
  • Üyelik hesaplarının yönetilmesi.
  • İade, iptal ve değişim işlemlerinin yürütülmesi.
  • Müşteri talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi.
  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması.
  • Yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi.
  • İlgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya, duyuru ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel veriler, belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Sipariş oluşturulması, ödeme alınması ve ürün teslimatı.

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi: Faturalandırma, muhasebe ve ilgili mevzuattan kaynaklanan kayıt yükümlülükleri.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi, uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.

Meşru menfaat: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla internet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.

Açık rıza: Kanunen açık rıza gerektiren pazarlama faaliyetleri ve diğer veri işleme süreçleri.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir:

  • www.ayakustukitap.com internet sitesi.
  • WooCommerce sipariş ve ödeme formları.
  • Üyelik ve kullanıcı hesapları.
  • İletişim formları.
  • E-posta ve telefon görüşmeleri.
  • Sipariş, fatura ve kargo kayıtları.
  • İnternet sitesi güvenlik ve erişim kayıtları.

Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi, ilgili hukuki sebepler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen şartların bulunması ve hizmetin sunulması için gerekli olması hâlinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir.

PTT Kargo: Satın alınan ürünlerin teslim edilmesi amacıyla ad, soyad, telefon ve teslimat adresi bilgileri.

Bankalar ve Ödeme Kuruluşları: Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli işlem bilgileri.

Muhasebe ve Mali Müşavirlik Hizmetleri: Faturalandırma ve yasal mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler.

Teknik Hizmet Sağlayıcıları: İnternet sitesinin barındırılması, bakımı, veri güvenliği ve teknik destek hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli bilgiler.

Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Kanuni yükümlülükler veya usulüne uygun talepler kapsamında paylaşılması gereken bilgiler.

Kişisel veriler, KVKK'nın 8. ve ilgili olması hâlinde 9. maddelerinde düzenlenen şartlara uygun olarak aktarılır.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Ayaküstü Kitap Yayıncılık, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almayı esas kabul eder.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve uygulanabilir saklama sürelerinin sona ermesi hâlinde kişisel veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Çerezler ve İnternet Sitesi Verileri

İnternet sitemizde alışveriş sepetinin çalışması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi ve site güvenliğinin sağlanması amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir.

Analiz, reklam ve pazarlama amaçlı çerezlerin kullanılması durumunda, ilgili mevzuat uyarınca gerekli bilgilendirme yapılır ve gerektiğinde kullanıcıların açık rızası alınır.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitesinde sunulan çerez bilgilendirme ve tercih yönetimi araçları üzerinden açıklanabilir.

9. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  4. Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
  5. Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
  6. Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi, KVKK'nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında tarafımıza iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: İdris TEKİNBAŞ – Ayaküstü Kitap Yayıncılık

Adres: Topçu Mah. 1504. Cad. Dilek No:8, Etimesgut / ANKARA

E-posta: info@ayakustukitap.com

Telefon: 0535 251 58 61

Başvurularınızı yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle gerçekleştirebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

11. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Ayaküstü Kitap Yayıncılık, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncel metin www.ayakustukitap.com internet sitesi üzerinden yayımlanır.